العملية
إن تحقيق النجاح في المبيعات ليس ضربًا من الحظ، بل هدف قوامه عمليات ذات بنية واضحة وإرشادات منصهرة في سياسة للمبيعات يطبقها جميع المشتركين فيها.
وينبغي تسجيل نجاحات عمليات البيع والاحتفاء بها، بل يجب العمل على تكرارها، ولا يفوتنا كذلك معرفة الأعمال غير المجدية؛ لئلا نقع فيها مرة أخرى، إذ أن التحليل الدقيق لعملية المبيعات يساعدنا في تنفيذ الإجراءات القياسية، ويقودنا إلى إدارة هذه العملية بأسلوب ممنهج وفعال.
وتضم عملية المبيعات جميع مراحل المعاملة التجارية بداية من ميلادها أو استلام طلب الاستعلام وحتى نجاحها، وعادة ما تكون هذه العملية مُعقدة؛ لذا يتم تقسيمها إلى مجموعة من الخطوات الفردية.
وتتألف كل خطوة من هذه الخطوات من نشاط مبيعات مميز يتم تسجيل نتائجه للرجوع إليها في المستقبل؛ وذلك حتى يمكن الانتقال بصورة طبيعية إلى المرحلة التالية من العملية. وتتأكد فاعلية هذه العملية تمامًا عند اتساقها مع إجراءات العميل نفسه، مما يضفي على المعاملة التجارية السهولة والسلاسة قدر الإمكان.
- خدماتنا:
- المعايرة
- تطوير الإجراءات
- أنشطة المبيعات
- تسجيل بيانات المبيعات
- تحقيق الكفاءة
- إحتياجات الوقت
