Finanzdienstleistungen
Globalisierung, Marktkonsolidierungen und immer komplexere Dienstleistungsangebote erfordern innovative und kosteneffiziente Marketing- und Vertriebsmethoden.
Der starke Wettbewerb um Retail- und Geschäftskunden sowie der wachsende Kostendruck stellen Finanzdienstleister vor komplexe Herausforderungen. Die Auslagerung der Kundenprozesskette oder einzelner Teilprozesse spart hohe Investitionen und entlastet eigene Ressourcen zu kalkulierbaren Kosten.
Der Aufbau wertvoller, langfristiger Kundenbeziehungen gewinnt zunehmend an Bedeutung. Unsere Mitarbeiter informieren Ihre Kunden auch bei erklärungsbedürftigen Themen mit einem Höchstmaß an Einfühlungsvermögen und auf hohem fachlichem Niveau. SELLGATE steht für eine aktive Ansprache von Neu- und Bestandskunden über Telefon und Außendienst. Dabei gewinnen wir Unternehmen und Privatpersonen für Ihre Lösung und begleiten diese auf dem Entscheidungsweg. Wir eruieren die Bedürfnisse von Interessenten und öffnen die Tür für das persönliche Verkaufsgespräch. Unser effizientes Vorgehen resultiert in einem ergebnisorientierten Vertrieb und garantiert zufriedene Kunden.
Zusätzlich zum erfolgreichen Direktverkauf haben wir ein einzigartiges System entwickelt, welches in großem Volumen Termine für den Außendienst generiert. Dabei ist der Kunde für das Produkt geeignet und aufgeschlossen für Ihr Angebot. Vor allem aber schaffen wir durch unsere Prozesskette eine bis zu 90%ige Anwesenheitsquote, was mit zu den wichtigsten Wertschöpfungstreibern im Vertrieb gehört. Auch bei hoher Quantität garantieren wir eine gleichbleibend hohe Qualität an Terminen. Unsere Prozesse kontrollieren sich über die einzelnen Schritte und Schnittstellen von selbst und ermöglichen sofortiges Gegensteuern.
SELLGATE unterstützt z.B. bei der Vermarktung von Konten und Kreditkarten, bei der telefonischen Verlängerung von Tagesgeldern oder Hypotheken, beim Aufkauf von Lebensversicherungen, der Außendienst- und Filialterminierung sowie bei der Marktforschung.