Gesundheitswesen

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Gesundheitswesen

Wir setzen für Sie anspruchsvolle Vertriebs- und Marketingstrategien im Gesundheitswesen um.

Telemarketingkonzepte sind heute fester Bestandteil vieler Vertriebskonzepte im Gesundheitsbereich, wie z.B. bei Unternehmen der Pharmabranche, Medizintechnik, Gesetzlichen Krankenkassen, Privaten Krankenversicherungen, Dentaltechnik, Labordiagnose und Veterinärmedizin.

Um Streuverluste auf ein Minimum zu reduzieren, bedarf es einer exakten Qualifizierung der Kundendaten und Ansprechpartner. Wir unterstützen Unternehmen im Gesundheitswesen bei der Erhebung von Arzt-, Apotheken- und Patientenpotenzialen. So erhalten Sie exakte Daten für Marketing, Vertrieb und Forschung.

Hohe Kundenorientierung und Abschlussstärke sind der Schlüssel für die erfolgreiche Durchführung zielgerichteter Verkaufsgespräche mit unterschiedlichsten Anforderungen. Übergreifende Instrumente zur Überwachung der Prozessabläufe gewähren die Einhaltung rechtlicher Vorgaben.

Durch aktive Serviceleistungen, wie z.B. Begrüßungs- und Betreuungsanrufe oder gezielte Nachfassaktionen, wird die Kundenbeziehung gefestigt.

Im Inbound-Bereich umfassen unsere Leistungen den Informationsdienst und den Betrieb von Helpdesks.

Auch bei klinischen Studien, der Anwerbung von Prüfzentren und Studienpatienten sowie bei der Marktforschung können wir Sie unterstützen.

Weitere Dienstleistungsgebiete sind z.B. Anwendungsbeobachtungen, Marktforschung, Therapiebegleitungsprogramme, E-Detailing, Außendienstterminierung, Leadqualifizierung, Produktneueinführungen, Apothekendirektverkauf und Kundenzufriedenheitsanalysen.

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