Versicherungen

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Die persönliche Beziehung zum Kunden spielt bei Versicherungen oft eine große Rolle, abgesehen von möglichen Einsparungen oder vorteilhafteren Leistungsbündeln.

In unseren Projekten für viele große Versicherungsagenturen vereinbaren wir Termine bei Unternehmen oder Endverbrauchern für den Außendient. Diese dienen als Türöffner, um das eigene Unternehmen und Produkte persönlich vorzustellen. Auch große Außendienstorganisationen können wir in wettbewerbsintensiven Märkten mit einer Vielzahl an qualitativ hochwertigen Terminen versorgen.

Neben einer freundlichen und einnehmenden Ansprache schaffen vor allem Know-how und Spezialisierung Vertrauen. Denn der Kunde wünscht sich einen Spezialisten, der die Bedürfnisse und Risiken genau kennt. Mit diesem Grundsatz vor Augen gestalten wir Leadgenerierungs- und Telesales-Projekte für unsere Kunden.

Ein gutes Verkaufsgespräch am Telefon beginnt mit offenen Fragen und wird dann mit Alternativfragen weitergeführt. Durch diese Analyseform finden wir heraus, was der Kunde wirklich braucht. Nach der Bedarfsanalyse werden die Bedürfnisse des Kunden mit den Vorteilen Ihrer Lösung in Übereinklang gebracht und eine Empfehlung ausgesprochen. Mögliche Vorwände und Einwände des Kunden werden beantwortet und bei der Empfehlung berücksichtigt. Mit offenen Abschluss- oder Alternativfragen versuchen wir darauf die gewünschte Zustimmung des Gesprächspartners am Telefon oder beim persönlichen Termin zu erhalten.