Krisen-PR im Internet: Shitstorms erfolgreich meistern

Thema
31.10.2012

Krisen-PR im Internet: Shitstorms erfolgreich meistern

Sellgate Hamburg Geschäftsführer Wolfgang Hennes im Versandhausberater Nr. 41 Internetnutzer drohen Textilversender Hessnatur mit Boykott, Kunden von Ernsting’s Family echauffieren sich über einen TV-Spot und Planet Sports muss auf Facebook verärgerte Kunden besänftigen. Kein Zufall. Denn immer öfter nutzen Verbraucher soziale Netzwerke und Blogs, um öffentlich gegen Händler zu rebellieren. Solche Shitstorms lassen sich mit Krisen-PR meistern. Wer aber mit …   // mehr


17.09.2011

Einladung zum E-Learning-Studiengang “Digital Public Affairs”

Unternehmens- und Pressesprecher sowie Interessenvertreter von Unternehmen und Organisationen müssen heute sowohl die klassischen Medien wie auch die sozialen Netze im Internet bei ihrer Arbeit berücksichtigen. Der E-Learning-Studiengang “Digital Public Affairs” zielt darauf ab, in das Thema einzuführen und die Möglichkeiten und Grenzen der Kommunikation über das Internet aufzuzeigen. Durch praktische Handlungsoptionen erläutert der Studiengang zudem wie Digital Public Affairs …   // mehr