Process

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Process

Eine klare Strukturierung der Abläufe im Vertrieb und Leitlinien für deren Umsetzung sind die Voraussetzung dafür, dass der Vertriebserfolg nicht dem Zufall überlassen wird.

Erfolgreiche Vorgehensweisen müssen analysiert und multiplizierbar gemacht werden, während erfolglose Methoden künftig zu vermeiden sind. Durch eine prozessorientierte Betrachtung der Abläufe im Vertrieb lässt sich eine systematische Steuerung erreichen. Durch Standardisierung werden Abläufe transparent, so dass die Steuerung auch wirksam greifen kann.

Der Vertriebsprozess beschreibt die Vorgänge von der Generierung beziehungsweise dem Eingang einer Anfrage bis zum erfolgreichen Auftrag. Dieser Prozess ist meist sehr komplex und wird deshalb in einzelne Arbeitsschritte aufgegliedert.

Jeder Arbeitsschritt besteht aus einer Verkaufsaktivität, einer Erfolgskennziffer, dem Ergebnis sowie dem notwendigen Zeitbedarf.

Die Wirksamkeit der Verkaufsmaßnahmen verstärkt sich enorm, wenn die Kaufprozesse der Kunden und die eigenen Verkaufsprozesse aufeinander abgestimmt sind.

  • Unsere Leistungen:
  • Standardisierung
  • Arbeitsschritte
  • Verkaufsaktivitäten
  • Erfolgskennziffern
  • Ergebnis
  • Zeitbedarf


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