Kairo, Service Center Agent

Jobs

Kairo: Wir suchen Sie als deutschsprachigen Service Center Agent

Die SELLGATE Sales Outsourcing AG hat sich in den letzten Jahren als kompetenter Partner für alle Fragen rund um den Vertrieb etabliert. Als Unternehmensgruppe begleiten wir unsere Kunden auf der ganzen Welt. Dazu bieten wir eine Kombination aus nationaler und internationaler Marktentwicklung und Vertriebsauslagerung an.

Zur Ausweitung unserer Dienstleistungen haben wir im Sommer 2010 in Kairo ein Service Center eröffnet.

Hierzu suchen wir Sie als deutschsprachigen Service Center Agent

  • Dieses Service Center ist in den folgenden Bereichen für unsere Kunde tätig:
  • Akquisition und Kundenansprache in den Bereichen B2C und B2B
  • Produktverkauf und Unterstützung bei Servicefragen
  • 1st Level Support oder Annahme von Gesprächen zur Adressaufnahme
  • Adresserfassung, Prüfung und Pflege von Adressdatenbanken
  • Was erwarten wir von Ihnen?
  • Sie führen eigenständig standardisierte In- und Outbound Telefongespräche
  • Sie generieren Besuchstermine für den Vertrieb unserer Auftraggeber
  • Sie sind der erste Ansprechpartner für mögliche Kunden und verstehen es, Ihren Gesprächspartner neugierig zu machen
  • Sie besitzen die nötige Portion Empathie für Argumentation und Gesprächsdauer
  • Sie pflegen und aktualisieren Kontaktdaten
  • Sie sind in der Lage, vorgegebene Informationen zu vermitteln. Dabei geht es vornehmlich um Informationen zu tagesaktuellen Angeboten, Produkten, Dienstleistungen, Konditionen und zur Rechnungsstellung
  • Sie besitzen die Fähigkeit zur Eigenmotivation, eine angemessene Sprechweise, Dienstleistungsbewusstsein und Sie können sich Gesprächstechniken aneignen
  • Sie können mit Textverarbeitung (Word) und Tabellenkalkulation (Excel) umgehen

Außerdem besitzen Sie die Fähigkeit zur Eigenmotivation, angemessene Sprechweise, Dienstleistungsbewusstsein und können sich Gesprächstechniken aneignen. Die sehr gute Beherrschung der deutschen Sprache ist unabdingbare Voraussetzung.

Was können Sie von uns erwarten?

Wir bieten Ihnen die Zusammenarbeit in Festanstellung in einem stark wachsenden Team. Unsere leistungsorientierte Bezahlung honoriert Ihren Erfolg und wird Sie überzeugen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit der beruflichen Weiterentwicklung in einem internationalen Unternehmen.

Senden Sie uns Ihren CV als Word- oder PDF-Dokument noch heute an: cairo@sellgate.ch

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Erste Gespräche werden kurzfristig stattfinden.

Sie sprechen fließend englisch oder französisch oder spanisch? Bitte senden Sie Ihre Unterlagen in der jeweiligen Sprache an die oben genannte eMail-Adresse. Wir möchten gerne später mit Ihnen Kontakt aufnehmen.

You are fluent in spoken and written in English or French or Spanish? Please send your documents in the respective language at the email address above. We would like contact you later.